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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Wasquehal, 59, Nord, Hauts-de-France

Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l'expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste à offrir les solutions et les ressources nécessaires pour construire les meilleures expériences client des plus grandes marques internationales. Partout et à tout moment. Avec 170 000 collaborateurs dans le monde, nous accompagnons plus de 750 marques internationales dans la transformation et digitalisation de leur expérience client. Nos solutions CX innovantes, notre technologie et notre expertise sont conçues pour répondre aux besoins opérationnels de nos clients et leur offrir une expérience partout et à tout moment. Prenant en charge 9 millions d'expériences chaque jour dans plus de 60 langues et 45 pays, Foundever combine la force d'une présence mondiale à une approche entrepreneuriale, permettant aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de transformer leur CX. Nous nous engageons à offrir les meilleures expériences[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Wasquehal, 59, Nord, Hauts-de-France

Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l'expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste à offrir les solutions et les ressources nécessaires pour construire les meilleures expériences client des plus grandes marques internationales. Partout et à tout moment. Avec 170 000 collaborateurs dans le monde, nous accompagnons plus de 750 marques internationales dans la transformation et digitalisation de leur expérience client. Nos solutions CX innovantes, notre technologie et notre expertise sont conçues pour répondre aux besoins opérationnels de nos clients et leur offrir une expérience partout et à tout moment. Prenant en charge 9 millions d'expériences chaque jour dans plus de 60 langues et 45 pays, Foundever combine la force d'une présence mondiale à une approche entrepreneuriale, permettant aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de transformer leur CX. Nous nous engageons à offrir les meilleures expériences[...]

photo Événement Nature & Vous - Saveurs d'automne dans l'assiette

Événement Nature & Vous - Saveurs d'automne dans l'assiette

Nature - Environnement, Atelier

Sin-le-Noble 59450

Le 17/10/2026

À l’arrivée de l’automne, venez cuisiner des recettes de saison chaleureuses et réconfortantes. Cet atelier met à l’honneur les produits locaux et permet de repartir avec des idées faciles à reproduire à la maison. Si vous ne souhaitez plus participer à cette animation, merci de nous en faire part dans les plus brefs délais afin de permettre à une autre personne de s’inscrire. Pour tout renseignement, veuillez contacter le : 03 27 99 91 81 ou environnement@douaisis-agglo.com

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Employé / Employée de libre-service

Emploi Equipement de la maison - Décoration - Ameublement

Sentinelle, 59, Nord, Hauts-de-France

Pour notre partenaire, magasin de décoration et mobilier basé à La Sentinelle, vous serez formé(e) au métier d'employé(e) de commerce polyvalent(e) par le biais d'un contrat d'apprentissage de 24 mois. Vous préparez un BTS MCO "Management Commercial Opérationnel" (BAC +2). Vos missions: Participer à l'animation de l'offre produit Assurer le conseil et le bon accueil de la clientèle Assurer la réception des produits et la mise en rayon Analyser et optimiser les ventes Assurer la tenue de la caisse Assurer la gestion des commandes et des stocks Votre profil: - D'un naturel souriant, l'apprenti(e) a une attitude commerciale incontestée. - Enthousiaste, motivé(e) , disponible, polyvalent(e). - Un sens du service client, maitrise de l'outil informatique et l'autonomie, goût du challenge et de la performance. - Savoir conseiller, convaincre et communiquer. Si vous êtes intéressé(e), merci d'envoyer votre CV par mail à HBC SCHOOL: hbcschool59@gmail.com

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Community manager

Emploi Equipement de la maison - Décoration - Ameublement

Seclin, 59, Nord, Hauts-de-France

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un Community Manager en alternance (H/F) dynamique et créatif. La société Eco Alternativ, spécialisée dans les énergies renouvelables et l'amélioration de l'habitat depuis 2009, commercialise, installe et assure la maintenance d'appareils de chauffage et d'eau chaude sanitaire. Nous cherchons une personne motivée pour rejoindre notre équipe conviviale. En tant que Community Manager en alternance, tu joueras un rôle crucial dans la gestion de notre présence en ligne et la communication avec nos clients. Ton rôle : - Créer du contenu engageant pour Facebook, Instagram, Linkedin et le site internet - Développer et mettre en œuvre des stratégies de communication pour accroître notre visibilité et notre notoriété. - Collaborer avec les différentes équipes pour promouvoir nos produits et services. - Analyser les performances des campagnes et ajuster les stratégies en conséquence. - Gérer le site internet d'Eco Alternativ . Concevoir des visuels attractifs pour les affiches, les bannières et autres supports de communication Les qualifications requises : - Créativité et imagination[...]

photo Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail

Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail

Emploi Equipement de la maison - Décoration - Ameublement

Prouvy, 59, Nord, Hauts-de-France

VOTRE MISSION : UN POSTE À RESPONSABILITÉS, AU CŒUR DE L'HUMAIN ET DE L'ACTION ! Vous recherchez un rôle où l'autonomie, le leadership et le sens du collectif sont essentiels ? En tant que Directeur(trice) Adjoint(e), vous êtes le véritable relais de la direction du magasin. Vous pilotez la performance de votre secteur tout en étant un manager de proximité, présent sur le terrain pour accompagner, coacher et emmener vos équipes vers l'excellence. Vous recrutez, intégrez et surtout, vous coachez vos collaborateurs pour révéler leur potentiel. Votre rôle est de fédérer votre équipe autour d'un projet commun, en transmettant les savoirs et en cultivant un esprit de solidarité et de coopération. Vous donnez du sens et faites preuve de pédagogie. Vous garantissez l'attractivité de votre secteur et l'excellence du parcours client (magasin, drive, SAV). Vous veillez à la disponibilité des produits, au respect du merchandising et au développement des services (assurances, financement, location). Vous pilotez vos indicateurs de performance (KPIs) et gérez les stocks. Vous savez faire preuve de réactivité et d'une grande capacité à prioriser vos actions pour garantir la rentabilité[...]

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Agent / Agente de cuisine

Emploi Restauration - Traiteur

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Rejoignez la squadra IT ! Vous souhaitez un nouveau challenge ? Le restaurant IT Trattoria de Lomme recherche son futur Second d'Agent de Production ! Dans le cadre du développement de notre activité, nous cherchons un profil clé pour assurer la continuité de notre production sur les sept jours de la semaine. Si vous êtes passionné(e) par les produits frais et le "fait maison", ce poste est fait pour vous ! Notre concept Que ce ce soit pour nos pâtes, nos pizzas ou nos desserts, tout commence par des produits frais alliés à l'amour de la cuisine ! Chez nous, la philosophie est simple : bonne humeur, fort esprit d'équipe et un gros faible pour la cuisine italienne ! Vos missions En tant que Second de production, vous jouerez un rôle essentiel dans la fluidité de notre service. Votre organisation sera répartie comme suit : 2 jours dédiés à la production et 3 jours en cuisine. Vos missions principales incluent : - Fabrication : Pâtes fraîches et pâte à pizza (utilisation de machine à pâtes et pétrin). - Préparation des desserts : Tiramisus, panna cotta, mousse au chocolat, crèmes cannoli, etc. - Préparation culinaire : Découpe de légumes et de charcuterie. - Rigueur :[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente de restaurant

Emploi Restauration - Traiteur

Flines-lez-Raches, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous recrutons un(e) Employé(e) Polyvalent(e) en Restauration Rapide (30h évolutif 35h) Au Rust Burger recherche un(e) employé(e) polyvalent(e) passionné(e) par la restauration et le travail bien fait. Vos missions : - Accueil et prise de commande des clients. - Encaissement. - Service et remise des commandes. - Mise en place avant les services. - Entretien et nettoyage des locaux dans le respect des normes d'hygiène. - Participation au bon fonctionnement quotidien du restaurant. Ce que nous proposons : - Contrat de 30 heures, avec évolution possible vers 35 heures. - Travail au sein d'une équipe à taille humaine. - Formation assurée. - Évolution possible selon votre implication. Votre profil : - Dynamique, motivé(e) et souriant(e). - Sens du service client et esprit d'équipe. - Organisé(e), rigoureux(se) et ponctuel(le). - Une première expérience en restauration est un plus. Le restaurant est fermé les mardi et mercredi ainsi que le dimanche midi. Pourquoi nous rejoindre ? Chez Au Rust Burger, nous travaillons avec des produits frais et locaux pour proposer des burgers artisanaux et des frites maison. Nous recherchons une personne qui partage notre exigence de[...]

photo Agent / Agente de nettoyage en collectivité

Agent / Agente de nettoyage en collectivité

Emploi Social - Services à la personne

Jeumont, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous recherchons un(e) agent(e) de service pour travailler au sein d'un internat de semaine. Missions principales : Assurer le nettoyage et l'entretien des chambres, sanitaires, couloirs et espaces communs ; Veiller à la propreté et à l'hygiène des différents locaux de l'internat ; Aider et accompagner la maîtresse de maison dans la réalisation de ses missions quotidiennes ; Participer, selon les besoins du service, aux tâches d'entretien des espaces de travail et de restauration ; Utiliser les produits et le matériel d'entretien dans le respect des consignes de sécurité ; Participer à la bonne organisation et à la qualité de l'environnement de vie des jeunes ; Signaler les besoins en matériel, les anomalies ou les dysfonctionnements constatés ; Travailler en lien avec l'équipe de l'établissement. Profil recherché Sens de l'organisation et de la propreté ; Rigueur et autonomie dans le travail ; Capacité à travailler en équipe ; Respect des règles d'hygiène et de sécurité ; Une expérience en entretien de locaux ou en collectivité est appréciée. Rémunération : CONVENTION COLLECTIVE 66 (reprise d'ancienneté sous conditions)

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Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter

Emploi Habillement - Mode - Sport

Anzin, 59, Nord, Hauts-de-France

Magasin spécialisé dans le prêt à porter et le linge de maison, vous occuperez le poste de vendeur / vendeuse. Vous avez impérativement une expérience en vente prêt à porter. Vos missions: - Accueil et relation client - Réception et mise en rayon des produits - Encaissement. Vous êtes une personne polyvalente Contrat de 25 h/semaine avec deux jours de congés et travail un samedi sur deux. Contrat renouvelable. Amplitude horaire 09h30 19h00

photo Secrétaire technique

Secrétaire technique

Emploi

Aulnoy-lez-Valenciennes, 59, Nord, Hauts-de-France

Missions principales - Saisir et mettre en forme les devis à partir des éléments transmis par les commerciaux/techniciens (mesures, choix produits) - Accueil physique et téléphonique de la clientèle - Constituer et suivre les dossiers administratifs (devis, bons de commande, contrats) - Suivre les dossiers de financement et d'aides (ANAH, MaPrimeAdapt', crédit d'impôt, caisses de retraite, mutuelles) - Gérer la relation client au quotidien : suivi des dossiers, relances, réponses aux questions administratives, règlement. - Planifier les rendez-vous (visites techniques, poses) en lien avec les équipes terrain - Assurer le classement, l'archivage et la mise à jour du CRM/logiciel de gestion - Éditer les factures et assurer un suivi des règlements - Faire le lien entre les commerciaux, les techniciens/poseurs et les clients Compétences requises - Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, outlook) - Bonne capacité rédactionnelle et sens de l'organisation - Connaissance des dispositifs d'aide au financement (souhaitable, formation possible en interne) - Rigueur dans la gestion administrative et le suivi de dossiers Profil recherché - Formation Bac à Bac +2 (assistanat, gestion[...]

photo Responsable adjoint(e) de magasin de grande distribution

Responsable adjoint(e) de magasin de grande distribution

Emploi

-, 59, Nord, Hauts-de-France

Rejoignez Boulangerie Louise - le goût du bon, du vrai, du fait maison ! Chez Louise, on ne vend pas seulement du pain. On partage du plaisir, de la convivialité et un vrai savoir-faire artisanal. Chaque jour, dans nos 120 boulangeries, nos boulangers pétrissent, façonnent et cuisent sur place pour offrir à chacun le bonheur du pain chaud et la convivialité du comptoir et le plaisir d'accueillir chaque client comme un habitué. Filiale de TERACT, 5200 collaborateurs, entreprise à mission engagée pour reconnecter chacun à la nature, Boulangerie Louise défend un artisanat accessible, sincère et responsable. Si vous aimez le contact humain, le rythme du quotidien et les bonnes choses, vous allez adorer travailler chez Louise ! Descriptif : Dans le cadre d'un remplacement, nous cherchons un/une Responsable Adjoint de magasin pour notre boulangerie de QUIMPER. En tant que Responsable Adjoint de Magasin, vous secondez le Responsable dans la gestion quotidienne de la boulangerie. Vous êtes un véritable relais managérial et opérationnel, garant de la performance commerciale, de la qualité du service client et du bon fonctionnement de l'équipe. Vos missions principales[...]

Ressources supplémentaires